Що кожний керівник має знати про новий рівень автоматизації та до чого тут RPA

Недарма теоретики розповідають про циклічність розвитку будь-якої системи. Колись автоматизація починалася з маленьких раціоналізаторських рішень, які спрощували рутинні операції на рівні їх механізації. Згодом вплив систем у межах відокремленого об’єкта збільшувався. Окремі механізми об’єднувались у системи. З’явився конвеєр. Промислова автоматизація відкрила нові горизонти виробникам. Водночас еволюціонували системи управління: від утопічних спроб побудувати автоматизовану централізовану економіку на рівні держави до перших систем управління складом. 

У парадигмі централізованого управління ми жили доволі довго. Навіть після того, як ідеологічні засади було визнано нежиттєздатними. Будь-яка ERP-система це, власне, її відображення. Що ж, дехто справді мав успіх. Натомість загальна статистика впроваджень видається сумною. 

Офіційно в США кількість невдалих впроваджень ERP зафіксовано на рівні 28 %. За неофіційними даними, вона сягає 80 %. Найгірше те, що бізнес вкладає в це великі кошти, навмисно гальмує розвиток, аби систематизувати бізнес-процеси, залучає зовнішніх консультантів і відволікає персонал від ключових завдань, а очікуваний результат не настає. 

Після пів століття безуспішних спроб, інтеграцій та синхронізацій у хаосі вічно конфліктуючих сиcтем на зміну громіздким гігантам приходять рухливі IEM — інтегровані операційні системи підприємства. Ключову роль у них відіграє Robotiс Process Automatization (RPA). Це прояв так званої «клаптикової автоматизації» — конструювання програмних роботів для послідовної заміни людей у рутинних бізнес-процесах.

Варто зазначити, що RPA не є панацеєю. Ефективність її використання залежить від того, наскільки «роботи» імплантовані до системи управління та підтримують природну бізнес-логіку прийняття рішень (якщо йдеться про її повсюдне використання). Точково технологія RPA може бути застосована у будь-якій індустрії, де є ручні, повторювані й виконувані за певним розкладом (або в разі настання певної події) процеси, а саме у банківській сфері та аудиті, сферах охорони здоров’я та страхування, виробництва і роздрібної торгівлі, логістики й енергетики, нерухомості та будівництва, фармакології, ЗМІ та багатьох інших.


Переваги RPA:

• єдина платформа управління роботами
• сучасні технології для більшої ефективності дії: AI, OCR, NPL, ML
• аналітика в реальному часі

• IQ Bot — перетворює неструктуровані та приховані дані за допомогою штучного інтелекту (AI). 
• Discovery Bot — швидка автоматизація зі штучним інтелектом (AI), який розкриває процеси і створює ботів. 
• Bot Insight — аналітика RPA в реальному часі, що постачається на рівні ботів, процесу та бізнесу.

Хочете дізнатися більше про RPA? Надсилайте запит на: software@megatrade.ua