Webex отримав авторитетні відзнаки Buyer’s Choice Awards 2026 на платформі TrustRadius
Webex отримав авторитетні відзнаки Buyer’s Choice Awards 2026 на платформі TrustRadius
Нагороди TrustRadius присуджуються виключно на основі перевірених, об'єктивних відгуків замовників, які цінують вендорів за видатні можливості, корисність і відносини з клієнтами
20.04.2026
За матеріалами blog.webex.com
Компанія Cisco рада повідомити, що цілий ряд рішень із лінійки Webex — Webex App, Webex Calling, Webex Contact Center, Webex Meetings, Slido та Webex Webinars — були відзначені окремими нагородами TrustRadius 2026 Buyer’s Choice Awards.
Такі нагороди присуджують тільки в тому разі, коли рішення компанії набирає певну кількість перевірених та об'єктивних відгуків замовників. Усе це свідчить про те, що клієнти оцінили рішення Webex як найкращі в усіх трьох сферах застосування.
У Cisco відзначають, що таке досягнення стало можливим виключно завдяки її неймовірним клієнтам, адже саме вони надихають створювати інновації та постійно вдосконалювати досвід використання Webex. Вибір рішень Webex допомагає формувати технологічне майбутнє працівників і клієнтів організацій в усьому світі.
«Slido — це чудовий інструмент, який забезпечує безперебійну співпрацю та значною мірою покращує взаємодію між учасниками. Він простий і зручний у використанні, а його функції добре інтегровані з Webex, яка є основною платформою. До використання Slido ми звикли ставити запитання через чат або дзвінки, що було не дуже ефективно. А тепер ми можемо легко інтегрувати його в слайди PowerPoint, що дає змогу взаємодіяти під час презентації, наприклад, проводити цікаві вікторини з рейтингами», — анонімний співробітник відділу інформаційних технологій хімічної компанії, загальна кількість працівників — понад 10 тисяч осіб.
«Webex Contact Center надає послуги для підтримки наших різноманітних клієнтів. Він відносно простий в управлінні та обслуговуванні, а консолідований центр керування Webex набагато легше адмініструвати в підтримці, порівняно з багатьма компонентами в UCCE (Unified Communications and Collaboration Environment — платформа, що об’єднує всі канали корпоративних комунікацій в єдину систему), куди входить периферійний шлюз, ICM (Intelligent Contact Management, система інтелектуального керування контактами та викликами в контакт-центрах), IPIVR (IP Interactive Voice Response — інтерактивна голосова система на базі IP-телефонії, яка автоматично взаємодіє з абонентами телефоном без участі оператора), реєстратори, маршрутизатори тощо. Скрипти Webex також набагато простіші у використанні», — анонімний інженер з інформаційних технологій в компанії, що працює у сфері інформаційних технологій і послуг.
«Це наше основне рішення для проведення зустрічей, з допомогою якого ми щодня проводимо тисячі зустрічей. Ми також використовуємо його як основне рішення для вебінарів, у яких беруть участь сотні, а іноді й тисячі учасників. Крім того, це єдине корпоративне рішення для здійснення внутрішніх і зовнішніх дзвінків, яке підтримує наша компанія. Наразі ми використовуємо комбінацію локальних систем Communication Manager і систем Dedicated Instance Communication Manager, а в кількох офісах — Webex Calling Multi Tenant. Простота інтеграції цих систем справді вражає», — Роджер Кальберг, провідний аналітик Tetra Pak.
«Ми впровадили Webex Calling як для комунікації з клієнтами, так і для внутрішньої комунікації. Рішення чудово поєднується з обома сторонами впровадження. Якість дзвінків чудова, вони автоматично налаштовуються відповідно до пропускної здатності широкосмугових послуг, які ми зараз використовуємо. Досі не було зафіксовано жодного випадку обриву дзвінків. Аудіовідеопотік високої чіткості — ще одна причина для впровадження цього фантастичного програмного забезпечення», — Таня Патанкар, представниця служби підтримки клієнтів в Intelenet Global Services Private Ltd.
Нагадаємо, що минулого року Webex також отримав дві відзнаки від TrustRadius: нагороду TrustRadius Buyer’s Choice Awards за Webex Meetings, Webex App, Cisco Headsets, Webex Contact Center, Webex Calling та Webex Webinars, а також нагороду TrustRadius Tech Cares Award.
TrustRadius — це платформа для покупців, на якій вони можуть залишати відгуки про постачальників і переглядати перевірені, глибокі та детальні огляди. Нагорода Buyer’s Choice Awards відзначає постачальників на TrustRadius, які отримали щонайменше десять нових відгуків за дев’ять місяців, і з цих відгуків щонайменше 75% рецензентів вибрали вендора, що має найкращі можливості, співвідношення ціни та якості та відносини з клієнтами. Крім того, мета премії TrustRadius Tech Cares Award — виділити компанії, які досягли успіху у своїх ініціативах з корпоративної соціальної відповідальності. У її фокусі — постачальники, які демонструють сталий розвиток, дбають про довкілля, підтримують громади, орієнтуються на рівність, інклюзивність, добробут і розвиток своїх працівників.
Компанія Cisco рада повідомити, що цілий ряд рішень із лінійки Webex — Webex App, Webex Calling, Webex Contact Center, Webex Meetings, Slido та Webex Webinars — були відзначені окремими нагородами TrustRadius 2026 Buyer’s Choice Awards.
Такі нагороди присуджують тільки в тому разі, коли рішення компанії набирає певну кількість перевірених та об'єктивних відгуків замовників. Усе це свідчить про те, що клієнти оцінили рішення Webex як найкращі в усіх трьох сферах застосування.
У Cisco відзначають, що таке досягнення стало можливим виключно завдяки її неймовірним клієнтам, адже саме вони надихають створювати інновації та постійно вдосконалювати досвід використання Webex. Вибір рішень Webex допомагає формувати технологічне майбутнє працівників і клієнтів організацій в усьому світі.
Дедалі більше нагород від TrustRadius
Минулого року Webex також отримав дві нагороди від TrustRadius: TrustRadius Buyer’s Choice Awards, а також TrustRadius Tech Cares Award
Реальні історії успіху
Webex змінює на краще роботу організацій з дуже різних індустрій. Деякі замовники розповіли про вплив Webex на їхню співпрацю та клієнтський досвід.«Slido — це чудовий інструмент, який забезпечує безперебійну співпрацю та значною мірою покращує взаємодію між учасниками. Він простий і зручний у використанні, а його функції добре інтегровані з Webex, яка є основною платформою. До використання Slido ми звикли ставити запитання через чат або дзвінки, що було не дуже ефективно. А тепер ми можемо легко інтегрувати його в слайди PowerPoint, що дає змогу взаємодіяти під час презентації, наприклад, проводити цікаві вікторини з рейтингами», — анонімний співробітник відділу інформаційних технологій хімічної компанії, загальна кількість працівників — понад 10 тисяч осіб.
«Webex Contact Center надає послуги для підтримки наших різноманітних клієнтів. Він відносно простий в управлінні та обслуговуванні, а консолідований центр керування Webex набагато легше адмініструвати в підтримці, порівняно з багатьма компонентами в UCCE (Unified Communications and Collaboration Environment — платформа, що об’єднує всі канали корпоративних комунікацій в єдину систему), куди входить периферійний шлюз, ICM (Intelligent Contact Management, система інтелектуального керування контактами та викликами в контакт-центрах), IPIVR (IP Interactive Voice Response — інтерактивна голосова система на базі IP-телефонії, яка автоматично взаємодіє з абонентами телефоном без участі оператора), реєстратори, маршрутизатори тощо. Скрипти Webex також набагато простіші у використанні», — анонімний інженер з інформаційних технологій в компанії, що працює у сфері інформаційних технологій і послуг.
«Це наше основне рішення для проведення зустрічей, з допомогою якого ми щодня проводимо тисячі зустрічей. Ми також використовуємо його як основне рішення для вебінарів, у яких беруть участь сотні, а іноді й тисячі учасників. Крім того, це єдине корпоративне рішення для здійснення внутрішніх і зовнішніх дзвінків, яке підтримує наша компанія. Наразі ми використовуємо комбінацію локальних систем Communication Manager і систем Dedicated Instance Communication Manager, а в кількох офісах — Webex Calling Multi Tenant. Простота інтеграції цих систем справді вражає», — Роджер Кальберг, провідний аналітик Tetra Pak.
«Ми впровадили Webex Calling як для комунікації з клієнтами, так і для внутрішньої комунікації. Рішення чудово поєднується з обома сторонами впровадження. Якість дзвінків чудова, вони автоматично налаштовуються відповідно до пропускної здатності широкосмугових послуг, які ми зараз використовуємо. Досі не було зафіксовано жодного випадку обриву дзвінків. Аудіовідеопотік високої чіткості — ще одна причина для впровадження цього фантастичного програмного забезпечення», — Таня Патанкар, представниця служби підтримки клієнтів в Intelenet Global Services Private Ltd.
Довіра клієнтів — натхнення для інновацій
Команда розробників Webex прагне надавати інноваційні рішення, які дають організаціям можливість спілкуватися, співпрацювати та досягати більшого разом. Cisco дякує клієнтам за те, що вони поділилися своїм досвідом і відгуками на TrustRadius — такі думки надихають компанію постійно вдосконалювати свої продукти та послуги.Нагадаємо, що минулого року Webex також отримав дві відзнаки від TrustRadius: нагороду TrustRadius Buyer’s Choice Awards за Webex Meetings, Webex App, Cisco Headsets, Webex Contact Center, Webex Calling та Webex Webinars, а також нагороду TrustRadius Tech Cares Award.
TrustRadius — це платформа для покупців, на якій вони можуть залишати відгуки про постачальників і переглядати перевірені, глибокі та детальні огляди. Нагорода Buyer’s Choice Awards відзначає постачальників на TrustRadius, які отримали щонайменше десять нових відгуків за дев’ять місяців, і з цих відгуків щонайменше 75% рецензентів вибрали вендора, що має найкращі можливості, співвідношення ціни та якості та відносини з клієнтами. Крім того, мета премії TrustRadius Tech Cares Award — виділити компанії, які досягли успіху у своїх ініціативах з корпоративної соціальної відповідальності. У її фокусі — постачальники, які демонструють сталий розвиток, дбають про довкілля, підтримують громади, орієнтуються на рівність, інклюзивність, добробут і розвиток своїх працівників.
Якщо ви хочете дізнатися більше про інноваційні технології Cisco для оптимізації бездротових мереж, зверніться до офіційного дистриб'ютора Cisco в Україні — компанії Мегатрейд: cisco@megatrade.ua, (044) 538-00-06
Cisco другий рік поспіль лідирує в інноваційності пристроїв для відеоконференцій
Як оптимізувати мережу Wi-Fi за допомогою трьох інноваційних технологій Cisco на базі ШІ