Сервісний контракт Next Calendar Day (NCD)
Сервісний контракт Next Calendar Day (NCD)
Новий сервісний контракт Сisco уможливлює RMA у вихідні та святкові дні.
01.12.2020
![Сisco Next Calendar Day (NCD) Сisco Next Calendar Day (NCD)](/upload/medialibrary/93d/cisco_2020_12_16_1024x424.png)
З 16.12.2020 р. в сервісній екосистемі Сisco доступний новий тип сервісного контракту — Next Calendar Day (NCD). На відміну від добре відомого вам Next Business Day (NBD), згідно з яким процедура запитів на заміну обладнання (Return Material Authorization, RMA) працює лише в робочі дні, NCD уможливлює авансову заміну навіть у вихідні та святкові дні, наприклад Новий рік, Різдво тощо.
Cisco, як завжди, випереджає розвиток ринку з розуміння критичності підтримки безперервності бізнесу. Жоден з інших виробників у конкурентних сегментах не пропонує нічого аналогічного.
Ключові факти про NCD:
- ще більша підтримка безперервності бізнесу;
- працює 7 днів на тиждень, зокрема у святкові дні;
- вартість формується за принципом 10 % SNTC PLC;
- доступ через Cisco Commerce Workspace (CCW).
Складники NCD
![Складники Сisco Next Calendar Day (NCD) Складники Сisco Next Calendar Day (NCD)](/upload/medialibrary/655/Sisco-Next-Calendar-Day-_NCD_Table.jpg)
Технічні консультації щодо сервісних контрактів Сisco: cisco@megatrade.ua