Сервісний контракт Next Calendar Day (NCD)

Новий сервісний контракт Сisco уможливлює RMA у вихідні та святкові дні.

01.12.2020

З 16.12.2020 р. в сервісній екосистемі Сisco доступний новий тип сервісного контракту — Next Calendar Day (NCD). На відміну від добре відомого вам Next Business Day (NBD), згідно з яким процедура запитів на заміну обладнання (Return Material Authorization, RMA) працює лише в робочі дні, NCD уможливлює авансову заміну навіть у вихідні та святкові дні, наприклад Новий рік, Різдво тощо.

Cisco, як завжди, випереджає розвиток ринку з розуміння критичності підтримки безперервності бізнесу. Жоден з інших виробників у конкурентних сегментах не пропонує нічого аналогічного.

Ключові факти про NCD:

ще більша підтримка безперервності бізнесу;
працює 7 днів на тиждень, зокрема у святкові дні;
вартість формується за принципом 10 % SNTC PLC;
доступ через Cisco Commerce Workspace (CCW).

Складники NCD

Технічні консультації щодо сервісних контрактів Сisco: cisco@megatrade.ua

Назад до списку