Готельний бізнес

Не розумієте, чому у вашому готелі такий невисокий рейтинг на сайті TripAdvisor? Це можна дуже легко пояснити – поганий Wi-Fi. 83% відвідувачів обов’язково попередять інших мандрівників про низьку якість бездротового зв’язку в готелі, а 36% гостей, які були незадоволені роботою Wi-Fi, не зупиняться у вас наступного разу. Можна інвестувати великі гроші в номери та шикарний вестибюль – але це не змусить відвідувачів зупинятися в готелі ще раз, якщо в ньому немає стабільного і надійного бездротового підключення на всій території для всіх пристроїв та мультимедійних додатків, що використовуються.

Рішення компанії Ruckus йдуть на допомогу готельному бізнесу. Недарма в 70% звичайних та 86% готелів класу люкс по всьому світу використовують інтелектуальні рішення Smart Wi-Fi від Ruckus. Цей виробник забезпечує бездротове підключення світового класу, щоб ваші відвідувачі завжди залишалися задоволені.

Високопродуктивне підключення – для кожного пристрою, в будь-якому місці

Якби ефір радіочастот навколо готелю можна було б побачити, ви одразу зрозуміли б усі стандартні проблеми: безліч пристроїв намагаються підключитися до мережі; бетонні стіни поглинають сигнал; неочікувано з’являються мертві зони, де зовсім зникає сигнал і, як наслідок, погіршується настрій.

За допомогою бездротового зв’язку Ruckus із запатентованою технологією адаптивних антен BeamFlex+ підключення для кожного пристрою оптимізується. Точки доступу в реальному часі автоматично адаптуються для вирішення різноманітних проблем, а також пов’язаних із перешкодами, і ваші гості зможуть використовувати будь-яку кількість пристроїв із незмінно високою якістю підключення, де б вони не знаходились. Ось чому скарг на низьку якість Wi-Fi куди менше у готелях з обладнанням Ruckus – на 80% і навіть більше!

Не лише зв'язок для гостей – це зв'язок із гостями

Бездротовий зв'язок в готелі – це така ж обов’язкова умова, як ліфт або гаряча вода. Відвідувачі починають користуватися нею, щойно ступивши на поріг. Але за допомогою інфраструктури бездротової мережі можна суттєво збільшити прибутковість бізнесу, надаючи додаткові готельні послуги.

Високопродуктивна платформа бездротового зв’язку Ruckus забезпечує швидку реєстрацію і оплату послуг з будь-якого інтелектуального пристрою. Ваші гості зможуть отримувати інформацію про готелі, СПА-сервіси, промоакції та інше. Більш того, ви зможете прив’язати геолокаційні послуги (інтерактивні карти, рекламу з урахуванням місця розташування) безпосередньо до вашої програми лояльності.

Комфортний і зручний в обслуговуванні гостьовий доступ

Які задачі вирішує ІТ-персонал готелю? Забезпечення простої авторизації тисяч різних інтелектуальних пристроїв в мережі Wi-Fi, обробка скарг засмучених користувачів, які намагаються впоратись із неповоротким гостьовим доступом, гарантування безпеки – все це вимагає багатьох зусиль. Чи можливо зробити це простіше?

Рішення Ruckus дозволяють підключати пристрої відвідувачів легко, просто і безкоштовно. Ваші гості зможуть підключатися до мережі Wi-Fi за допомогою облікових записів в соціальних мережах, програми лояльності або будь-яких інших засобів авторизації, які ви вважатимете необхідними. Користувачу доведеться авторизуватися лише один раз, після чого вхід буде відбуватись автоматично. Все це забезпечує ваш індивідуальний портал необхідним захистом кожного підключення з дотриманням усіх галузевих стандартів безпеки, в тому числі золотого стандарту шифрування для бездротових мереж корпоративного рівня.