Партнерская конференция Eaton
Партнерская конференция Eaton
Развитие информационных систем приводит к тому, что цена малейшего отказа или сбоя становится все более высокой. Одним из важнейших элементов, повышающих устойчивость таких систем, как центры обработки данных, дата-центры, системы управления технологическими линиями, является защищенность электропитания. Системы защиты электропитания являются неотъемлемым элементом вычислительных и управляющих систем и должны интегрироваться в них еще на этапе проектирования.
Производители источников бесперебойного питания (ИБП)смотрят с оптимизмом на будущее своего бизнеса и строят вполне обоснованные планы роста, поскольку с возрастанием числа и мощности компьютерных систем растут потребности в системах защиты электропитания.
Кари Коли: "Мы планируем к 2008 году увеличить наши продажи в Украине в два раза"
На партнерской конференции компании Eaton “Бизнес-Академия 2006” были озвучены планы об удвоении продаж ИБП к 2008 году по сравнению с 2006-м. Eaton продвигает решения Powerware в Украине совместно с авторизованными дистрибуторами “ИКС-Мегатрейд” и “Бест Пауэр Украина” уже на протяжении многих лет. В настоящий момент производитель и дистрибуторы сфокусировали свои усилия на активном росте продаж и развитии сервисного обслуживания ИБП Powerware. “Наша основная бизнес-задача — удовлетворять потребности корпоративных клиентов в надежной защите электропитания и гарантировать бесперебойность их бизнес-процессов, — сказал Кари Коли, директор по международным продажам Eaton Power Quality в Восточной Европе и странах СНГ. — С помощью обученных компетентных партнеров мы способны предлагать нашим клиентам решения Powerware с добавочной стоимостью, удовлетворяя растущие потребности в защите электропитания разных сегментов рынка. В результате, мы планируем к 2008 году увеличить наши продажи в Украине в два раза. Это амбициозная цель, но мы верим, что достигнем ее, благодаря сильной партнерской сети и четкому пониманию того, как мы хотим развивать свой бизнес на украинском рынке”.
По данным компании, в период с 2001 по 2005 год продажи ИБП Powerware выросли в 1,96 раза, теперь же темпы роста должны возрасти.
Роста продаж планируется достичь благодаря развитию партнерской сети, охватывающей всю Украину, улучшению схемы работы с клиентами и оптимизации модельного ряда предлагаемых ИБП. Координация работы партнерской сети будет осуществляться через “ИКС-Мегатрейд” и “Бест Пауэр Украина”, официальных дистрибуторов Eaton в Украине.
Партнерская программа
Для повышения эффективности работы канала была разработана программа, целью которой является оказание украинским партнерам Eaton всесторонней поддержки в вопросах продаж, маркетинга, технического и сервисного обслуживания оборудования Powerware. В рамках данной программы в зависимости от объема продаж авторизованным партнерам будут присвоены статусы “Авторизованный Партнер”, “Бронзовый Партнер”, “Серебряный Партнер” и “Золотой Партнер”. Статус определяет размер пакета услуг, который партнеры будут получать от производителя и дистрибуторов. Условием для получения статуса авторизованного партнера по однофазному оборудованию мощностью до 6 кВА станет не только достижение определенного объема закупок, но и прохождение бесплатных курсов по продажам. Для получения же статуса авторизованного партнера по одно- и трехфазному оборудованию от 8 до 40 кВА будет необходимо пройти также курсы по расчету проектов, по установке, а также провести первую инсталляцию при помощи главного сервис-партнера. Такая система призвана гарантировать высокий технический уровень обслуживания клиентов при сокращении сроков поставок техники и реализации проектов. Статусы планируется пересматривать раз в год.
Развитие сервисной сети
До настоящего времени компания “Бест Пауэр Украина” была единственным авторизованным сервис-центром устройств Powerware в Украине, из-за чего возникающие проблемы решались только через Киев. Это, конечно, отрицательно сказывалось на времени отклика. Теперь же, учитывая планируемый рост продаж, нужно быть готовым к пропорциональному росту числа сервисных обращений. Между тем, качественный сервис с быстрым временем реакции, “на местах”, является чрезвычайно важным фактором, влияющим на выбор клиента. Поэтому рост партнерской сети требует расширения и сети сервисных центров, которая должна быть распределена на все регионы.
Eaton анонсировал создание сервисной сети, которая призвана поддерживать продажи оборудования Powerware в регионах. Для этого будут отобраны и авторизованы сервисные центры, персонал которых пройдет организованное компанией Eaton обучение по ремонту ИБП Powerware. Предполагаемая структура сервисной сети такова: главный сервисный центр (в компании “Бест Пауэр Украина”), который взаимодействует непосредственно с компанией Eaton, и региональные сервисные центры, получающие поддержку от главного сервисного центра. Заметим, что гарантийный срок на все оборудование Eaton составляет 24 месяца. Планируется, что одиннадцать сервисных центров начнут предлагать услуги по гарантийному и послегарантийному ремонту оборудования Powerware в основных областных центрах Украины уже в январе 2007 года. Кроме того, в планах есть также организация технической поддержки по телефону в режиме 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Обновление продуктовой линейки
Теппо Хентонен: "ИБП Powerware 9-й серии способны обеспечить защиту от всех неполадок в сети"
Другой своей задачей, повлияющей на продажи на украинском рынке, Eaton видит расширение мощностного диапазона предлагаемого через партнерскую сеть оборудования. Теперь партнерские компании смогут продавать и устанавливать ИБП Powerware мощностью до 40 кВА. Расширение линейки окажется новым делом и для “ИКС-Мегатрейд”, дистрибуторской компании, занимавшейся до сих пор продажей ИБП Powerware малой мощности. Руководители Eaton и “ИКС-Мегатрейд” уверены, что расширение продуктового предложения даст компании Eaton возможность укрепить свои позиции на тех сегментах рынка, где защита электропитания ответственного оборудования и критических систем от всех девяти существующих проблем с электропитанием реализуется с помощью ИБП средней и большой мощности.
По классификации European Committee for Electrotechnical Standardization (Европейский комитет по электротехнической стандартизации, CENELEC) существует девять основных аварийных ситуаций в сетях электропитания:
- Power failure (Исчезновение напряжения)
- Power Sag (Провал напряжения)
- Power Surge (Всплеск напряжения)
- Undervoltage (Низкий уровень напряжения)
- Overvoltage (Высокий уровень напряжения)
- Switching transient (Переходные процессы при коммутации)
- Line noise (Электромагнитные и радиочастотные помехи)
- Frequency variation (Искажение частоты)
- Harmonic distortion (Нелинейные искажения напряжения).
Компания Eaton предлагает на выбор три серии ИБП Powerware, которые обеспечивают защиту от трех, пяти и девяти основных неполадок в сети электропитания соответственно. Кроме того, существует серия Borri, которая относится к 9 серии и представляет собой семейство мощных трехфазных источников бесперебойного питания, предназначенных для защиты крупных вычислительных центров и непрерывных производственных процессов.
Теппо Хентонен, менеджер по маркетингу продукции Eaton Power Quality Oy представил модели 5-й и 9-й серии.
В ИБП Powerware 5110, предназначенном для обеспечения защиты питания офисных компьютеров и рабочих станций, применено безвентиляторное решение, что делает его работу практически бесшумной. В линейке этих ИБП предлагаются устройства мощностью 500, 700 и 1000ВА.
Powerware 5115 Rack Mount мощностью от 500 до 1500ВА разработан для монтажа в стандартные 19-дюймовые стойки и обеспечивает высокую плотность компоновки, занимая место всего в 1U. Оба устройства 5-й серии являются линейно-интерактивными.
Основной упор Теппо Хентонен сделал на новые ИБП 9-й серии. Перед этим он довольно подробно остановился на параметрах ИБП, параметрах качества электроэнергии, поскольку для особенно критичных к качеству электропитания систем нужны устройства, способные обеспечить защиту от всех известных неполадок в сети. В Украине многие потребители нуждаются в обеспечении гарантированного электропитания, что подразумевает установку автономного электрогенерирующего оборудования (электрогенераторы с двигателями внутреннего сгорания), в этом случае коррекция частоты является необходимым условием нормального функционирования, в остальных случаях коррекция частоты не является столь критичной, однако пренебрегать одной из степеней защиты, например, для центров обработки данных, не стоит.
Особенность сегодняшнего украинского рынка состоит в перевесе продаж в сторону источников топологии offline и line-interactive, в то время как в Западной Европе доля online источников на рынке ИБП значительно выше. Кроме того, в глобальном масштабе сегмент рынка ИБП мощностью 5,1–20 кВА развивался в 2004 и 2005 гг. наиболее динамично по сравнению с другими сегментами (отчет Frost&Sullivan 2006 год). Вместе с тем, наблюдаемые тенденции позволяют планировать в Украине в ближайшие годы рост продаж ИБП средней и высокой мощности, какими и являются ИБП Powerware 9-й серии.
Девятая серия представлена на сегодняшний день одиннадцатью моделями в диапазоне мощностей от 700 ВА до 625 000 ВА. Все модели девятой серии имеют постоянное двойное преобразование напряжения и обеспечивают защиту от всех девяти основных неполадок в электросети. Многие модели девятой серии имеют возможность параллельной работы, что позволяет строить системы типа N+X без единой точки отказа для защиты особо критичных потребителей и возможности наращивания мощности по мере роста бизнеса.
Powerware 9120 представляет собой широкую линейку устройств бесперебойного питания с мощностями 700, 1000, 1500, 2000, 3000, 5000, 6000 ВА для различных применений, в частности для построения систем защиты электропитания компьютерных сетей, веб-серверов, промышленных систем управления технологическими линиями.
Powerware 9125 Rack Mount с линейкой мощностей 1000, 1500, 2000, 3000, 5000, 6000 ВА предназначены для установки в стойку: ИБП мощностью до 3 кВА имеют высоту 2U, более мощные — 5U.
Наиболее оснащенными среди представленных ИБП являются Powerware 9155 и 9355. Их отличает применение в выпрямительной схеме IGBT-транзисторов, что позволяет осуществлять активную коррекцию входного коэффициента мощности (достигает значения 0,99), а также использование графического дисплея и удобной системы полного отображения информации о состоянии устройств электропитания и параметрах сети и нагрузки. Кроме того, оба этих ИБП имеют высокий выходной коэффициент мощности (0,9) и оптимизированы для работы с современными серверными нагрузками, также оснащенными схемами компенсации потребляемой мощности.
Линейка Powerware 9155, представленная моделями мощностью 8, 10, 12 и 15 kВА, включает в себя автоматический статический и ручной байпас. Powerware 9355 поставляются мощностью 20, 30 или 40 кВА и тоже оборудованы и электронным, и механическим сервисным байпасом. Оба семейства ИБП, и 9155, и 9355 могут работать в параллельном режиме друг с другом на основе технологии Powerware Hot Sync, что позволяет повысить мощность всей системы бесперебойного электропитания, а также построить высоконадежные системы с резервированием для питания ответственного оборудования. Это делает возможным создание с их применением решений по защите электропитания ИТ-систем, АСУ ТП, систем управления зданиями и сооружениями.