Вопросы качественного сервисного обслуживания сетевого оборудования в одинаковой мере волнуют как его продавцов, так и конечных потребителей. Cогласно исследованиям, проведенным Gartner Group, основной причиной сбоев в работе сетей являются не проблемы в работе аппаратного обеспечения, а ошибки пользователей и некорректное функционирования ПО, на которые приходится 40% неполадок. К гарантийной замене оборудования компании прибегают только в 10% случаев, поэтому основная масса возникающих у клиента сложностей связана с отсутствием своевременной профессиональной диагностики и технической поддержки.
В 2007 году компания Cisco впервые в Украине проводит Олимпиаду по сетевым технологиям. Техническим спонсором и спонсором призового фонда стал крупнейший в Украине специализированный IT-дистрибутор – компания "ИКС-Мегатрейд".
3-4 апреля в Торгово-промышленной палате Украины пройдет 2-я Международная конференция по СКС "СКС: реальная практика и бизнес-модели", в которой примет активное участие компания "ИКС-Мегатрейд".
16 февраля компания "ИКС-Мегатрейд" совместно с Cisco и газетой PCWeek/UE провела конференцию, посвященную новой программе расширенной гарантии Cisco, в которой приняли участие представители более 100 украинских компаний – системных интеграторов, сервис-провайдеров, реселлеров.